用户名：

xukui917

咨询标题：

花钱买的游戏积分，却被官网说积分异常。封号2周不说还要清零

咨询内容：

我玩的是天联代理商代理的（街头篮球）

在上个月的活动活动充点卷送积分里面我充了很多钱之后换的积分，可是

就在2月4那天我在上游戏怎么也上不去了，之后查到我被GM封停了。

问客服，给我的解释是

“我们查询到您的账号有使用非法第三方软件或是非法道具的情况因此做出封号处理”

当时我就气炸了！

我不知道该怎么办而且在官网上说此次封停之后还要把积分清零，着不就等于我的钱白花了吗？

回复人名称 ：

12315

回复内容：

让他们拿出证据，否则应赔偿你的损失。