2009年九月份的一天 与朋友一起喝燕京鲜啤，发现一瓶瓶内有N多悬浮物质的啤酒，用手一摇里边的悬浮物便伴随着啤酒飘浮转动。。。。。致电燕京啤酒公司，得到的答复用一箱啤酒换走这瓶问题啤酒。
由于不满意这样的处理结果，问题到今天没得到处理， 现在仍然保存这瓶未开封的啤酒。




要求一 向消费者公开书面道歉 。二 惩罚性赔偿